Chính sách bảo hành & đổi trả tại bangchidan.com

Chính sách bảo hành

– Các sản phẩm do chúng tôi cung cấp đều được bảo hàng 3 tháng kể từ ngày giao hàng.

– Chúng tôi cam kết sẽ bảo hành đối với những sản phẩm còn trong thời gian bảo hành. Tuỳ thuộc vào từng trường hợp mà sản phẩm có thể được sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc có thể là thu cũ đổi mới.

Điều kiện áp dụng

– Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành.

– Điều kiện kiên quyết: Phải có video mở hàng và được xác thực bởi chúng tôi.

Chính sách đổi trả

Khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu có vẫn đề về hư hỏng liên quan đến chất lượng sản phẩm hay các sản phẩm bị lỗi, hư hòng do quá trình sản xuất, vận chuyển,… Sẽ được chúng tôi hỗ trợ sửa chữa, đổi trả, hoàn tiền. Ngoài ra khách hàng cũng có thể đổi lại sản phẩm nếu màu sắc hay kích thước của sản phẩm chưa phù hợp với nhu cầu của bản thân. Trong trường hợp sản phẩm có lỗi sản xuất hoặc không đúng theo đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày. Xin vui lòng giữ sản phẩm ở trạng thái nguyên vẹn và liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn.

Điều kiện áp dụng

– Sản phẩm bị lỗi, không đúng với mô tả.

– Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.

– Sản phẩm bị thất lạc.

– Sản phẩm vẫn còn trong thời gian áp dụng chính sách.

– Điều kiện kiên quyết: Phải có video mở hàng và được xác thực bởi chúng tôi.

Chi phí ship hàng của quá trình đổi trả

Chí phí ship hàng của quá trình đổi trả sẽ được thương lượng và thoả thuận giữa người mua và người bán.

Thời gian khách hàng được hoàn tiền

Khách sẽ được hoàn tiền ngay sau khi chúng tôi nhận được hàng và xác nhận hiện trạng của sản phẩm đúng như feedback của khách hàng.